mts-promo.ru

Билайн как связаться с оператором номер телефона


справочная билайнСправочная служба оператора Билайн создана с целью поддержки своих клиентов и предоставления им точной и достоверной информации на любые интересующие их вопросы. Автоматический сервис позволит разрешить многие проблемы без звонка оператору. Хотя в случае необходимости оператор справочной Билайн тут же ответит на ваш звонок. При этом вы сможете получить нужные разъяснения по сервису компании от квалифицированного сотрудника.
Также справочная оператором предусматривает наличие мобильного консультанта, который сможет проинформировать абонента по вопросам его тарифного плана, остатка денежных средств на счету, а также поможет подключить заинтересовавшую его услугу.
Справочная мобильного оператора предоставляет полезные сервисы, в которых абонент может узнать о скидках, способе подключения интернета и защиты от мошенников, сэкономить на звонках и узнать междугородние коды для звонков.
Также абсолютно для всех пользователей оператора предоставлена горячая линия технической службы поддержки Билайн. Специалисты своего дела смогут ясно и быстро разрешить возникшую проблему. При этом звонки на горячую линию бесплатны и возможны в любое время.

Официальный сайт Билайн: www.beeline.ru.

Cправочная Билайн:

Подробнее…

Оператор сотовой связи «Билайн» уделяет большое внимание качеству обслуживания своих клиентов. Для обеспечения качественного и бесперебойного доступа абонентов билайн как связаться с оператором номер телефона ко всем услугам оператора, а также для полноценного информирования абонентов об изменениях в предоставляемых услугах, функционирует контактный центр «Билайн».

Информационное обеспечение клиентов выполняется путем размещения сведений об обновлениях и изменениях на сайте компании в сети Интернет, а также смс оповещением абонентов.

Для возможности связи абонентов со специалистами компании, у оператора «Билайн» имеется круглосуточная контактная линия по номеру 0611. Звонки на данный телефонный номер, с мобильных устройств, обслуживаемых оператором бесплатны, и доступны даже для абонентов, СИМ карты которых, по каким-либо причинам заблокированы.

Основные сведения, потенциально интересующие абонента, представлены на данном номере в качестве сообщений речевого автоматического информатора. Абонент, следуя подсказкам ответчика, тональным набором переходит в подгруппы меню, тем самым, прослушивая новые сообщения, позволяющие ответить на его вопрос или решить возникшие технические затруднения. Кроме того, абоненту будет предложено соединение со специалистом контактного центра. После соединения, вызывающий абонент будет поставлен в очередь. В стандартных условиях, время ожидания в очереди едва превышает минуту. Осложнения могут быть вызваны лишь пиковой нагрузкой контактного центра, либо отказами аппаратуры. Разговоры с сотрудниками центра подлежат обязательной записи.

Кроме основного короткого номера справочной, у «Билайн» имеется федеральный номер с теми же функциями – 8-800-700-0611. Преимуществом данного номера является возможность совершения бесплатного звонка на него с федеральных номеров и сотовых телефонов, с СИМ картами других операторов.

Помимо возможности получения справок по телефону, на сайте «Билайн» можно получить ответ на интересующий вопрос в части касающейся обслуживания в виде сообщения. Отправив запрос, ответ будет отослан на указанный номер в виде СМС. Кроме того, работает функция «Обратный звонок», заключающаяся в самостоятельном выходе специалиста на абонента, оказавшегося в затруднительной ситуации.


Источник: http://russia-moscow.ru/beeline



Рекомендуем посмотреть ещё:


Закрыть ... [X]

Номер оператора Билайн как связаться с оператором Кружево лето 2018

Билайн как связаться с оператором номер телефона Билайн как связаться с оператором номер телефона Билайн как связаться с оператором номер телефона Билайн как связаться с оператором номер телефона Билайн как связаться с оператором номер телефона Билайн как связаться с оператором номер телефона Билайн как связаться с оператором номер телефона

ШОКИРУЮЩИЕ НОВОСТИ